Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für digitale Produkte und Onlinekurse von Ann-Katrin Klamann
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Ann-Katrin Klamann, Hindenburgstr. 109, 30851 Langenhagen, Ust-ID: DE815772793 (nachfolgend „Anbieterin“) und den Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“), die digitale Produkte, Onlinekurse, Programme oder sonstige digitale Inhalte über die Website oder andere Vertriebswege der Anbieterin erwerben.
Abweichende Bedingungen der Kundin/des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin bietet digitale Produkte und Onlinekurse an. Diese können u. a. Video-Lektionen, begleitende Materialien, Vorlagen, Anleitungen, Community-Zugänge oder sonstige digitale Inhalte umfassen.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Ausgestaltung oder dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Inhalte besteht nicht. Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte weiterzuentwickeln oder auszutauschen, solange der Gesamtcharakter des Angebots erhalten bleibt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung per E-Mail bestätigt oder den Zugang zu den Inhalten freischaltet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Sofern Umsatzsteuer anfällt, wird diese ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Stripe, Kreditkarte).
Der Zugang zu den gebuchten Inhalten wird erst nach vollständiger Zahlung gewährt.
5. Zugang und Nutzungsrechte
Der Zugang zu den digitalen Inhalten ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung außerhalb des eigenen Lernzwecks ist untersagt.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Inhalten für die eigene Verwendung.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach Kauf zugänglich sind, erlischt das Widerrufsrecht gem. § 356 Abs. 5 BGB.
Der Kunde wird im Bestellprozess hierauf hingewiesen und muss die Zustimmung aktiv erteilen.
7. Keine Erfolgsgarantie
Die Anbieterin vermittelt Wissen, Methoden, Tools und Workflows, übernimmt jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge. Die Umsetzung liegt in der Verantwortung des Kunden.
8. Support und Community
Ob und in welchem Umfang Supportleistungen oder Community-Zugänge (z. B. Facebook-Gruppe, Forum) Bestandteil eines Angebots sind, wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Für Inhalte, die von anderen Teilnehmenden in Community-Bereichen geteilt werden, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
9. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, besteht nicht.
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Funktionsfähigkeit externer Tools oder Programme, die im Rahmen der digitalen Inhalte empfohlen oder vorgestellt werden.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung auf der Website der Anbieterin geregelt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern der Kunde Unternehmer/in ist, ist Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.